Déjame confesarte algo: cada vez que llego a una empresa y pregunto “¿cómo saben si su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) está funcionando?”, casi siempre me responden con silencio… o con una carpeta llena de actas.

Entonces insisto: “¿Pero cómo lo saben, más allá del papel?”

Ahí está el verdadero reto: si no medimos, estamos gestionando a ciegas.

Kaplan y Norton, creadores del Balanced Scorecard, lo dijeron con claridad: “Lo que no se mide, no se puede gestionar. Y lo que no se gestiona, se deteriora.”

La seguridad laboral de hoy no se trata de contar accidentes después de que ocurren. La visión moderna se construye midiendo cómo la estrategia, la cultura y el liderazgo están protegiendo la vida y aportando al negocio antes de que ocurra una tragedia.

Por eso hoy quiero compartirte tres indicadores simples para cada lado del triángulo de la SST. No son fórmulas imposibles, sino brújulas claras que puedes empezar a usar desde mañana.

Indicadores de Estrategia en SST

Una estrategia de Seguridad y Salud en el Trabajo no existe si no conecta con los objetivos del negocio. Estos tres indicadores revelan si realmente lo está logrando:

1. Contribución a la productividad: ¿disminuyeron las horas perdidas por ausentismo y accidentes? Cada hora recuperada es productividad ganada.

2. Impacto en costos operativos: ¿cuánto se ahorró la empresa al evitar accidentes, sanciones o sobrecostos? La seguridad no gasta, optimiza.

3. Integración en decisiones de negocio: ¿qué porcentaje de proyectos, compras o procesos nuevos incluyen revisión de SST desde el inicio? Esto es pasar de adaptar la seguridad al final, a diseñar procesos seguros desde el principio.

Indicadores de Cultura de seguridad

Cuando hablamos de seguridad laboral, muchos piensan en normas, documentos o auditorías. Pero la verdad es que todo es cultura.

• Si los trabajadores usan casco solo cuando aparece el supervisor, eso es cultura débil.

• Si los líderes hablan de seguridad en discursos, pero aceleran procesos bajo presión, eso es cultura incoherente.

• Si las acciones correctivas se anotan en actas, pero nunca se cierran, eso también es cultura… pero de papel.

Por eso los indicadores son clave: revelan la verdad de la cultura más allá de lo que diga la norma.

Mídela con estos tres indicadores:

1. Reportes de riesgos y casi-accidentes: más reportes no significan más fallas, sino mayor confianza.

2. Participación activa: ¿qué porcentaje de empleados proponen mejoras en capacitaciones y comités? Eso mide apropiación.

3. Velocidad de cierre de acciones correctivas: una cultura madura transforma cada debilidad detectada en un control real que evita repetir errores.

Indicadores de Liderazgo en seguridad y salud

El liderazgo en seguridad no se limita al gerente que da un discurso, sino a lo que toda la organización valida como comportamiento aceptable.

Estos indicadores lo demuestran:

1. Acciones visibles de líderes y supervisores: recorridos, conversaciones en campo y decisiones que priorizan la vida sobre la prisa.

2. Poder de detener el proceso: ¿los trabajadores tienen autoridad y confianza para parar una máquina si su vida está en riesgo? Eso es liderazgo distribuido.

3. Controles implementados y sostenibles: el liderazgo real convierte cada acción correctiva en un proceso más seguro, no en una orden que depende de la memoria.

La medición que transforma la SST en ventaja competitiva

Cuando empiezas a medir así, dejas de ver la Seguridad y Salud en el Trabajo como un simple requisito legal.
La conviertes en una herramienta estratégica que protege la vida, mejora la eficiencia y fortalece la reputación frente a clientes y autoridades.