¿Cómo conseguir clientes, aunque tengas poca experiencia como asesor de seguridad y salud en el trabajo?
¡Bonito día! Gracias por leernos.
Partamos de un principio de realidad: para ser asesor de seguridad y salud en el trabajo debemos ser expertos en algo. No es posible, al menos desde mi punto de vista, salir a vender servicios que no dominamos. Es posible que en otras profesiones o campos eso se pueda, pero en el nuestro no se recomienda.
Nuestra asesoría puede impactar en la vida de los trabajadores, en la seguridad de los procesos, en la productividad de la empresa y no es ético, salir a dar recomendaciones en temas que desconocemos. Es como si un médico recién graduado quisiera liderar una cirugía de corazón abierto.
En definitiva, no se podría. “Nadie da de lo que no tiene” y si aún no tienes experiencia en el SG-SST no es prudente que salgas a vender tus servicios.
Ahora bien, otro escenario, es que SÍ tienes experiencia, poca, pero la tienes. Crees que no es suficiente, que tus conocimientos, habilidades y competencias son pocas, pero tienes ya una base de dónde partir.
Si ese fuera tu caso, podrías empezar por ofrecer servicios con un objetivo que puedes alcanzar, enfocarte en empresas de baja complejidad de riesgos, del nicho o sector económico en el que ya has trabajado, siendo muy honesta frente al alcance que realmente puedes ayudarle a conseguir al cliente.
Es posible que no seas una experta y no domines todos los aspectos de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) pero si una parte, un proceso, una actividad, un requerimiento, pues entonces tienes la solución a tu problema: enfócate en eso que sí sabes hacer bien.
Una manera para conseguir clientes a pesar de que tengas poca experiencia como asesor de seguridad y salud en el trabajo puede ser:
- Identifica el área, campo, proceso o actividad del SG-SST en el que te sientes más fuerte y diseña un portafolio de servicios para empresas que tengan problemas en ese tema que tú dominas más.
- Contacta a las empresas con las que ya has trabajado y solicita referencias sobre tu trabajo que puedas agregar a las propuestas para los nuevos clientes.
- Busca una base de datos (directorio, en redes sociales, en Google, con tus conocidos) de empresas de ese sector económico de baja complejidad que sabes podrían estar interesados en tus servicios.
- Prospecta: es decir, contáctalos, invítalos a un evento gratuito (te recomiendo virtual para no incurrir en gastos de logística) en donde les aportes valor y les demuestres tu conocimiento y habilidad, y en ese evento ofréceles tus servicios. Continúa haciendo esto hasta que tengas varios clientes con los cuales desarrollar tu negocio de seguridad y salud.
Si lo tuyo no es la habilidad de la comunicación en público, entonces empieza a generar contenido de valor en redes sociales donde esté tu cliente potencial. Llama y pide citas personales donde puedas visitarlos y contarles lo que haces.
La clave es que diseñes una estrategia comercial para que te conozcan y sepan cómo tú les puedes aportar valor.
Ultima recomendación: Prepárate emocionalmente para el rechazo, es normal que a la primera te digan que no, pero por experiencia propia te digo: “si te mantienes en la fila haciendo tu parte, el Universo no tendrá más remedio que abrir las puertas para que se cumplan tus sueños.
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