Estrategias para abordar clientes en frío: ¿Listas para el Desafío?

¡Bonito día! Gracias por leernos.

Hoy quiero abordar contigo un desafío que es complejo, bueno por algo es un desafio. Y se trata de salir a vender a clientes que no te conocen, a empresas que incluso tal vez nunca han escuchado sobre ti: la prospección en frío en el ámbito de la asesoría en SST. 

Como alguien que ha transitado por el camino de construir un negocio de asesoría en SST desde cero, comprendo plenamente los grandes obstáculos o barreras mentales que te surgen al abordar clientes en frío.

Cuando hablamos de prospección en ventas, la mayoría tiende a pensar en calificar clientes potenciales generados a través de formularios en sitios web, eventos con la ARL (Aseguradora de Riesgos Laborales) o procesos similares. 

Pero te soy sincera, esta no es la mejor estrategia que puedes implementar. 

Como menciona Ricardo Sánchez en su libro «Consiguiendo Clientes», en un mundo perfecto no necesitaríamos salir en búsqueda de clientes, pero la realidad es diferente. 

La prospección de clientes es una parte esencial de nuestras actividades, incluso cuando preferimos trabajar en proyectos más consolidados.

Es por esto que te comparto algunas estrategias y tips para abordar clientes en frío, encontrando mejores resultados en tu negocio de asesorías de SST:

  • Investiga antes de prospectar en frío: Aunque no se trata de cualificación de clientes potenciales, es esencial realizar un estudio previo para obtener información mínima sobre el cliente con quien te comunicarás para ofrecer tus servicios como asesora.
  • Prepárate para responder objeciones: La prospección en frío a menudo conlleva respuestas negativas o posibles objeciones. Por eso, es crucial planificar cómo responder a estas objeciones. De tal forma, que no haya lugar a dudas por parte de tus clientes, generando mayor intención de contratarte. 
  • Define tu propuesta de valor desde el Inicio: Antes de cualquier contacto en frío, asegúrate de tener claramente definida tu propuesta de valor. ¿Qué te hace única como asesora de SST? 

Comunicar esto desde el inicio establece una base sólida para la conversación y capta la atención del cliente potencial.

  • Enfoque personalizado y segmentado: Investiga sobre la empresa y adapta tu mensaje a sus necesidades específicas en términos de SST.

Un acercamiento personalizado y segmentado demuestra un interés genuino y aumenta la probabilidad de una respuesta positiva

Prospectar en frío requiere habilidades específicas, paciencia, resistencia al rechazo y empatía, cualidades fundamentales en tu negocio de asesorías en SST. 

A continuación, te voy a compartir una lista de 10 estrategias puntuales, acciones que puedes hacer hoy mismo y que son las que a mis estudiantes de los programas de Negociosst, más les ha funcionado. 

  1. Emails Directos: Envía correos personalizados a posibles clientes, destacando un problema común que resuelvas.
  2. Publicidad en LinkedIn: Crea anuncios dirigidos a perfiles profesionales en sectores específicos.
  3. Participación en Eventos de la ARL o las agremiaciones del sector que asesoras: Asiste a eventos, congresos y conferencias relevantes de sst y realiza networking.
  4. Webinars Gratuitos: Ofrece webinars sobre temas de seguridad y salud para atraer interesados.
  5. Colaboraciones con Consultores: Busca la ayuda de consultores que ya tengan una base de clientes establecida, por ejemplo, consultores como: contadores, abogados, administradores que también ofrezcan servicios al tipo de empresas a las que tu quieres asesorar. 
  6. Campañas de Google Ads: Crea anuncios pagados que apunten a tu público objetivo.
  7. Contacto a través de Redes Sociales: Utiliza mensajes directos en plataformas como LinkedIn para acercarte a los tomadores de decisión de las empresas. 
  8. Blogging y Artículos de Opinión: Escribe sobre temas relevantes y distribúyelos online para establecerte como experto.
  9. Programa de Referidos: Incentiva a tus contactos actuales para que refieran nuevos clientes. Y podrías considerar darles un porcentaje por la referencia exitosa. 
  10. Alianzas con Organizaciones Locales: Haz alianzas con cámaras de comercio o asociaciones empresariales, y por volumen de empresas atendidas puedes ofrecer algún servicio de valor agregado o descuento en la tarifa de asesoría. 

Implementar estas estrategias con inteligencia puede abrir puertas a nuevas oportunidades y clientes potenciales.

Recuerda, cada contacto en frío es una posibilidad de crear conexiones valiosas y expandir tu presencia, autoridad y reconocimiento; generando más y mejores clientes en tu negocio de asesorías de SST.

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Comunícate mejor con los gerentes que contratan tus asesorías de SST

¡Bonito día! Gracias por leernos.

Quiero compartir contigo cómo he perfeccionado mis habilidades para establecer una comunicación más directa y fluida con los gerentes de las empresas que he asesorado a lo largo de estos años. 

Mi objetivo siempre ha sido realizar un trabajo profesional de calidad, con resultados tangibles, beneficios concretos, y generar la confianza necesaria para fidelizar a mis clientes de asesorías de seguridad y salud.

Pero a pesar de ello, no siempre logro la aprobación de la Gerencia y tu interés por invertir en la seguridad de sus trabajadores. 

Por lo que sé que esta situación es agotadora, frustrante y que puede generar insatisfacción en algunos momentos. 

Personalmente, he superado diferentes obstáculos al enfrentarme a la resistencia de la alta dirección para invertir SST, a pesar de las evidentes situaciones que afectaban la dinámica empresarial.

Comprendo la tensión y estrés que esta situación puede generar al intentar obtener resultados con tu negocio de asesorías.

No solo afecta tu desempeño profesional, sino también tu bienestar y la salud de tu negocio, llegando al punto crítico de cuestionar si estás haciendo lo correcto, si lograrás tus objetivos o si será mejor volver a ser empleada a tiempo completo, donde la lucha es solo con un gerente en lugar de varios, como ocurre cuando eres asesora.

Antes de contarte lo que he hecho para ir mejorando esta situación, quiero traer a la memoria las palabras del Dr. Camilo Cruz en su libro “Clientes para toda la vida”, resalta la importancia de la comunicación: 

Para comunicarnos adecuadamente, debemos aprender a escuchar e interpretar con atención lo que nuestros clientes dicen. 

Si mejoramos nuestra habilidad para escuchar, mejorará nuestra efectividad, nuestra relación con los demás y nuestra productividad personal y profesional. 

Luego de analizar cuidadosamente mi situación, he desarrollado 3 técnicas efectivas que no solo me han permitido obtener mejores resultados con mis clientes, sino también establecer una comunicación más fluida y oportuna con la gerencia. 

  • Busca aliados estratégicos al interior de la empresa:

Enfócate en establecer relaciones con personas clave dentro de la organización, como el contador, el asesor jurídico o el asesor administrativo. 

Estas personas suelen tener mayor cercanía con la alta dirección y pueden ser aliados estratégicos para venderles la idea antes de abordar directamente al gerente.

  • Identificar el dolor de la empresa: 

Examina y comprende los factores críticos que afectan a la empresa, ya sea en términos financieros, bienestar, seguridad o reputación del negocio. 

Al identificar y abordar estos dolores específicos, podrás presentar soluciones que resuelvan problemas reales y demuestren el valor de la inversión en SST.

  • Identifica el futuro potencial positivo: 

Muestra a la empresa el potencial positivo que puede obtener al prestar atención a tus recomendaciones en SST. 

Ya sea en términos de ahorro financiero, mejora en la salud y bienestar de los empleados, o fortalecimiento de la reputación empresarial. 

Pintar un cuadro claro del futuro positivo puede ser persuasivo y motivador.

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Y una cuarta estrategia que acabo de recordar, es fundamentar tus observaciones y propuestas con datos científicos, que respalden lo que estas proponiendo. 

Por ejemplo, a mí me funciona mucho cuando les recuerdo a los Gerentes que invertir en el bienestar y la seguridad de los empleados no es solo una cuestión de cumplimiento normativo o responsabilidad social, sino una estrategia comercial astuta que impulsa el rendimiento y la sostenibilidad organizacional. 

Y para fundamentar ese planteamiento, les hablo sobre el estudio publicado en el «Journal of Occupational and Environmental Medicine» que reveló que programas bien estructurados de bienestar y seguridad laboral pueden resultar en un retorno de inversión de hasta 6:1 debido a la reducción en el ausentismo y los costos de salud, además de un aumento en la productividad. 

Con este tipo de evidencia científica es mucho más fácil que vean las inversiones en seguridad y salud como algo que luego les va a generar ganancias tangibles.

Recuerda, la comunicación efectiva y estratégica es clave para superar resistencias y obtener el apoyo necesario en la implementación de medidas de SST. 

Espero que estas técnicas te sean de utilidad para que las puedas aplicar en las empresas a las que asesoras. 

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¿Cuándo contratar empleados en tu negocio de asesorías de SST?

¡Bonito día! Gracias por leernos.

  • Una pregunta común entre mis estudiantes de los programas de NEGOCIOSST, aquellos que ya han obtenido resultados exitosos en sus emprendimientos y desean expandir sus ideas de negocio, es cómo abordar la contratación de personal. 

    Suelen experimentar temor al hacerlo, preocupados de que los nuevos profesionales aprendan sus técnicas y luego utilicen ese conocimiento para independizarse.

    Es cierto que existe esa posibilidad, pero no podemos permitir que el miedo nos detenga en el crecimiento de nuestros negociosst. 

    A pesar de las dudas, enfrentar la tarea de contratar es crucial. 

    Si queremos llegar a más clientes, aumentar la facturación o ampliar el alcance de nuestras asesorías, necesitamos un equipo que nos ayude a escalar y crecer. 

    Hacerlo solo sería mucho más difícil y requeriría un esfuerzo y tiempo considerables.

    Entonces, la contratación de un equipo de trabajo se convierte en una necesidad cuando tu negocio empieza a exigir una nueva dimensión. 

    Es un paso necesario para hacer frente a las demandas y compromisos de nuevos clientes o servicios..

La Universidad Piloto de Colombia destaca que el trabajo en equipo potencializa las capacidades individuales y permite aprovechar lo mejor de cada miembro. 

Sin embargo, permíteme compartir mi experiencia personal. 

No siempre se trata de necesitar equipo, muchos de mis estudiantes cuando se han enfrentado a ese tema, luego de hacerse las preguntas que a continuación te voy a compartir, descubren que no requieren nuevo personal, sino un método distinto de trabajo. 

Antes de iniciar un proceso de contratación, es fundamental cuestionarte si realmente lo necesitas.

Para determinar si es el momento adecuado, reflexiona sobre estas 3 preguntas:

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¿Realmente necesito empleados o lo que requiero es organizarme distinto?

En mi experiencia, la necesidad de contratar empleados no siempre está relacionada con la desorganización. 

Algunas asesoras pueden manejar eficazmente su carga de trabajo de manera individual, mientras que otras pueden beneficiarse de la colaboración. 

La clave aquí es evaluar si tu desempeño y la calidad de tu servicio se ven comprometidos debido a la falta de apoyo. 

Si te encuentras lidiando con tareas operativas, que otra persona de menor perfil y salario podría realizar por ti, podría ser el momento adecuado para considerar la contratación, para que, al liberar ese tiempo, tu podrías encargarte de tareas mucho más rentables para el negociosst.

  • ¿Mi negocio factura lo suficiente para contratar un equipo?

La salud financiera de tu negocio es un factor determinante. 

Antes de embarcarte en la contratación, es esencial evaluar tus ingresos actuales y proyecciones futuras. 

Considera si tu negocio está generando ingresos consistentes y si estos son suficientes no solo para cubrir los salarios de un equipo, sino también para garantizar el crecimiento sostenible del negocio. 

Una estrategia financiera sólida es esencial antes de dar el paso hacia la contratación.

Pasa mucho, que cuando contratas personal sin hacer bien las cuentas, terminas trabajando para pagar el salario y las prestaciones económicas del nuevo integrante, y eso no es ningún negociosst. 

Tienes que estar absolutamente segura de que, con la organización del trabajo del nuevo equipo, se producirá riqueza para todos. 

  • ¿Estoy sobrecargada de trabajo hasta el punto de perder nuevos clientes o no tengo tiempo para asesorarlos?

La sobrecarga de trabajo puede ser perjudicial para tu negocio a largo plazo. 

Si te ves obligada a rechazar nuevos clientes o no puedes brindarles la atención y asesoramiento que merecen debido a la falta de tiempo, esto podría indicar que estás operando en el límite de tu capacidad. 

Contratar personal puede liberar tu carga de trabajo, permitiéndote atender a nuevos clientes y mejorar la calidad de tus servicios, lo que eventualmente contribuirá al crecimiento del mismo.

Si decides seguir adelante con el proceso de selección y contratación, asegúrate de buscar personas que complementen tus habilidades y conocimientos

Contratar a alguien con experiencia en áreas que no dominas puede ser clave para no perder clientes y abrir nuevas oportunidades a tu negocio de asesorías en SST. 

Recuerda que la contratación de empleados debe ser una solución estratégica y no una respuesta impulsiva

Evalúa cuidadosamente tus necesidades, el estado financiero de tu negocio y tu capacidad para delegar antes de tomar esta decisión crucial.

Este último punto merece una consideración especial, ya que hay una diferencia crucial entre contratar personal y evaluar si realmente sabes manejarlo. 

He observado que muchas de mis estudiantes terminan convirtiendo a su equipo en simples asistentes virtuales, incapaces de ejecutar ninguna acción sin ser verificados, lo que resulta en una mayor carga de trabajo para el emprendedor y complica aún más las cosas.

Por eso, la decisión no solo es económica, es de sincerarte y evaluar tus habilidades de manejo de equipo y planificarlo bien para que resulte como esperas.

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Tácticas de gestión del tiempo para asesoras de SST

¡Bonito día! Gracias por leernos.

Sé que, como asesora de SST, te enfrentas a la constante presión de obtener resultados en tu negocio y, a veces, la gestión del tiempo puede convertirse en un gran desafío.

En mi trayectoria, también experimenté situaciones similares, donde la carga de trabajo impactaba no solo en mi rendimiento profesional, sino también en mi bienestar personal. 

Al punto de descuidar el tiempo para mí, mi esposo y mi hijo.

La importancia de abordar los «ladrones de tiempo», esos obstáculos que afectan la eficiencia diaria, no pueden subestimarse. 

Según el diario El Mundo de España, identificar estos factores es clave para mejorar la productividad y reducir el estrés.

En el contexto específico de las asesorías en seguridad y salud en el trabajo, estos ladrones pueden tener un impacto directo en la calidad de los servicios que ofrecemos. 

Aquí te presento los diferentes tipos:

LADRONES DEL TIEMPO INTERNOS

  • Procrastinación: La postergación de tareas importantes puede generar retrasos y aumentar la presión. Abordar esta tendencia te permitirá avanzar de manera más efectiva.
  • No saber decir que no: Aceptar demasiadas responsabilidades puede dispersar tu enfoque. Aprender a establecer límites es crucial para priorizar tus tareas más importantes.
  • Multitareas: Intentar hacer demasiadas cosas al mismo tiempo puede reducir la calidad del trabajo y aumentar el tiempo necesario para completar las tareas. Enfocarse en una tarea a la vez mejora la eficiencia.

Foto gratuita empresario sosteniendo un reloj de arena, significa la importancia de estar a tiempo

LADRONES DEL TIEMPO EXTERNOS:

  • Notificaciones electrónicas: Las interrupciones constantes de correos electrónicos y mensajes pueden afectar la concentración. Establecer momentos específicos para revisar notificaciones minimiza estas distracciones.
  • Continuas interrupciones: Interrupciones frecuentes pueden interrumpir el flujo de trabajo. Comunicar claramente cuando necesitas tiempo sin interrupciones es esencial.
  • Condiciones del entorno: Un entorno desorganizado o ruidoso puede dificultar la concentración. Crear un espacio de trabajo propicio ayuda a optimizar el tiempo.

Para enfrentar este tipo de desafíos, quiero compartir contigo las 6 tácticas de gestión del tiempo que implemento en mi vida diaria como asesora de seguridad y salud en el trabajo. Estas estrategias me permiten ser más productiva y sentir que he aprovechado al máximo cada día.

  • Definir objetivos: Establecer metas concretas te dará dirección y propósito, ayudándote a enfocar tus esfuerzos de manera más efectiva.
  • Priorizar: Identifica las tareas más relevantes para tu negocio y concéntrate en ellas. La focalización te permitirá abordar lo más importante primero.
  • Programar: Diseñar un plan de acción eficiente te brinda una guía clara para tus actividades diarias. Esto evita la pérdida de tiempo indecisa.
  • Organizar: Asegúrate de tener los recursos necesarios para cada tarea. Una buena organización te permite abordar los desafíos con mayor eficacia.
  • Ejecutar: Pon en marcha tu plan de acción con determinación. La ejecución efectiva es esencial para convertir tus metas en realidades tangibles.
  • Evaluar: Revisa regularmente los resultados obtenidos. La evaluación constante te permite ajustar tus estrategias y mejorar continuamente.

Finalmente, como destaca la Revista NOVA et VETERA de la Universidad del Rosario, la gestión del tiempo no solo se trata de optimizar las tareas laborales, sino de organizar tu vida de manera integral.

Esta afirmación resalta la importancia de ver la gestión del tiempo como una herramienta que va más allá de la esfera laboral. 

Implica reconocer que el tiempo es un recurso valioso que afecta todos los aspectos de la vida, incluyendo las relaciones personales, el bienestar emocional y la calidad general de vida. 

Al abordar la gestión del tiempo desde una perspectiva integral, no solo se mejora la eficiencia en el negocio de asesorías de SST, sino que también contribuye positivamente a la armonía y equilibrio en la vida cotidiana.

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Vence las dudas de tu cliente de SST: Responde así sus objeciones

¡Bonito día! Gracias por leernos.

Voy a ser completamente sincera. HOY ME ENCANTA VENDER. 

Pero no siempre fue así. 

Una de las cosas que más me costó, que me hizo sudar y llorar, fue enfrentarme a vender mis servicios de asesoría en seguridad y salud en el trabajo. 

Sentía miedo al rechazo, temía invadir la vida de las personas al ofrecer mis servicios. 

Creía que lo que vendía era tan común que ninguna empresa estaría dispuesta a pagar lo que yo cobraba.

No sabía cómo manejar las objeciones y, antes de que el cliente lo pidiera, mi temor me llevaba a ofrecer plazos y descuentos con tal de asegurar el contrato.

Así que, por experiencia propia y por las historias de mis estudiantes, sé que vender puede ser un desafío. 

Pero sin lugar a dudas, es una tarea que es vital para el crecimiento de tu NEGOCIOSST.

Así que cuanto antes adoptes esta nueva habilidad, mejor.

Dentro del proceso de venta hay muchos factores, pero uno que considero absolutamente clave para aumentar la cantidad de contratos que cierras cada mes es dominar el arte de debatir objeciones. 

Despejar las dudas del cliente potencial y comprender verdaderamente sus razones para no contratarte como asesora independiente de seguridad y salud es esencial. 

Y justamente sobre este tema es que quiero que conversemos hoy.

Cuando comencé y la tarea de vender me abrumaba, me vi obligada a desarrollar estrategias efectivas que facilitaran el proceso de ventas. 

También tuve que superar los obstáculos mentales que yo misma había creado, los cuales estaban afectando negativamente mi objetivo de facturación mensual. 

Estas mismas estrategias son las que hoy comparto con mis estudiantes en los programas de NEGOCIOSST y de las cuales quiero hablarte. 

La Revista Forbes destaca la importancia de comprender las necesidades del cliente y gestionar objeciones de manera eficaz para minimizar negociaciones pérdidas durante la fase de cierre. 

De acuerdo a esto, y basándome en mi experiencia, he observado que abordar estas objeciones con un enfoque estratégico puede marcar la diferencia en la percepción y toma de decisiones de los clientes.

A continuación, comparto estrategias clave que han demostrado ser efectivas para superar las objeciones más comunes y cerrar negocios con éxito en este sector.

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Es probable que te hayas enfrentado a objeciones comunes que podrían estar afectando tu tasa de cierre. Veamos cómo abordar algunas de estas preocupaciones:

Es muy costoso:

  • Traduce tu propuesta en beneficios tangibles y cuantificables. 
  • Muestra cómo tu servicio puede generar ahorros a largo plazo y reducir costos asociados a sanciones o accidentes laborales.

Otro profesional lo hace más económico:

  • Ofrece garantías en el tiempo para demostrar la eficacia y rentabilidad de tus servicios.
  • Adapta tu sistema y equipo de trabajo según las necesidades específicas del cliente.
  • Destaca los diferenciales que te hacen único y más efectivo que la competencia.

No hay tiempo:

  • Genera tranquilidad al presentar un proceso progresivo y adaptable a los horarios y ritmo de la organización.
  • Establece un plan de trabajo concertado que se ajuste a sus tiempos y necesidades.

No es urgente para la organización:

  • Identifica y comunica claramente los riesgos que la empresa enfrenta al no implementar medidas de SST.
  • Resalta cómo la implementación no solo garantiza cumplimiento normativo, sino también la preservación de la reputación empresarial.

Recuerda, en el mundo de las asesorías en SST, cada objeción representa una valiosa oportunidad para profundizar en la comprensión de las necesidades de tu cliente y perfeccionar tu propuesta, haciéndola aún más relevante y atractiva. 

Siguiendo la sabiduría compartida por Richard Díaz en su libro «Superación de Objeciones y Cierre de Ventas», las objeciones no deben percibirse como obstáculos, sino como expresiones naturales de disconformidad que, en realidad, señalan una oportunidad positiva para fortalecer el proceso de ventas. 

Este enfoque nos permite ajustarnos de manera proactiva, mostrando al cliente que valoramos sus inquietudes y estamos comprometidos en encontrar soluciones que satisfagan plenamente sus necesidades.

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¿Cómo planear el futuro de tu negocio de asesorías de SST?

¡Bonito día! Gracias por leernos.

Sé que uno de los desafíos más significativos que enfrentas en tu negocio de asesorías de SST es la incertidumbre sobre cómo planificar efectivamente tu futuro. 

La complejidad del entorno y la necesidad de adaptarse constantemente para mantener la relevancia en el mercado, te pueden generar una sensación de impotencia o frustración.

Según la Universidad de Harvard: El plan de negocios puede y debe servir de hoja de ruta para conseguir los objetivos expresados en la misión del negocio. Fuera de éste, el plan presenta las oportunidades de negocios a los posibles inversores y otros grupos de interés.

Para brindarte herramientas sólidas, quiero compartir contigo los 7 pasos fundamentales que te permitirán no solo planificar, sino también construir un futuro exitoso para tu negocio de asesorías en SST:

Son las mismas que llevo implementando en mi propio negocio y que comparto con mis estudiantes de los programas de mentoría privada. 

  1. Determina tu posición estratégica:
  • Analiza a fondo tu entorno competitivo y las fortalezas internas de tu negocioSST. 
  • Esto te dará una visión clara de dónde te encuentras y cómo destacar en el mercado de asesorías de SST.

2. Prioriza tus objetivos:

  • Establece objetivos claros alineados con la visión estratégica de tu negocio. 
  • Prioriza estos objetivos según su impacto en el crecimiento, la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

3. Desarrolla un plan estratégico:

  • Diseña un plan detallado que guíe tus acciones hacia los objetivos prioritarios. 
  • Define tácticas específicas, plazos y recursos necesarios para llevar a cabo tu visión en el negocio de asesorías de SST.

4. Ejecuta y gestiona tu plan de acción:

  • Implementa el plan de manera efectiva asignando responsabilidades claras. 
  • Gestiona de cerca el progreso y realiza ajustes según sea necesario para mantener la dirección estratégica establecida.

5. Revisa y modifica el plan:

  • Realiza revisiones periódicas, evaluando el desempeño y ajustando el plan según los cambios en el entorno del negocio. 
  • La adaptabilidad garantizará que tu negocio de asesorías en SST se mantenga en sintonía con las demandas del mercado y de tus clientes.

6. Aprovecha las oportunidades emergentes:

  • Mantente alerta a nuevas oportunidades y cambia tu enfoque estratégico según las tendencias del mercado. 
  • La flexibilidad te permitirá capitalizar oportunidades emergentes en el ámbito de asesorías de SST.

7. Cultiva una mentalidad de innovación:

  • Fomenta la innovación constante en tu negocio. 
  • La adaptación a nuevas tecnologías y prácticas en asesorías de SST garantizará que sigas siendo relevante y competitivo en el futuro.

Cada uno de estos pasos está diseñado para brindarte un enfoque claro y estructurado para planificar el futuro de tu negocio de asesorías de SST. 

A medida que implementes estas estrategias, experimentarás un cambio significativo en la visión y proyección a largo plazo de tu negocio.

Según la Revista Universidad y Sociedad, en su artículo “Las estrategias gerenciales como base fundamental para la administración en los negocios”, refiere que: la implementación de estrategias de corto, mediano y largo plazo es sin duda alguna, la manera que tienen las empresas o profesionales para obtener ventaja competitiva en los negocios.

Este análisis resalta la relevancia de la planificación estratégica y la adopción de enfoques a largo plazo, como elementos fundamentales para el éxito y la competitividad en los negocios.

En ocasiones, tendemos a pensar que adoptar mentalidad empresarial es algo reservado para aquellos que ya han consolidado grandes negocios, no para emprendedores o asesores independientes.

La creencia común es que basta con ofrecer un excelente servicio al cliente, pero la realidad es diferente. 

Foto gratuita artículos de uniforme de trabajo de electricista en una vista superior de fondo de maderaEs esencial pensar a largo plazo, ya que la vitalidad y energía que tenemos hoy para asesorar empresas pueden cambiar con el tiempo.

La planificación adecuada del futuro de tu negociosst actuará como un respaldo necesario. 

Aunque en este momento tengas la energía y juventud para dedicarte a la asesoría de seguridad y salud de forma intensiva de lunes a viernes, llegará un momento en que esa dinámica podría no ser sostenible. 

Es crucial empezar a pensar en cómo convertir tu pasión por el cuidado de la vida en ingresos sostenibles a largo plazo, y aquí la planificación juega un papel fundamental.

  • ¿Te has preguntado qué ocurrirá cuando cumplas 50 años? 
  • ¿Seguirás con el mismo ritmo de trabajo o estarás con menos carga de trabajo operativo, disfrutando de los frutos que sembraste?

Cuando reflexioné sobre mi futuro, no me visualicé trabajando de la misma manera que lo hago ahora. 

En lugar de eso, me imaginé en un entorno laboral más tranquilo, con una mayor producción intelectual que operativa.

Mi visión incluía tener un negocio sólido que me respaldara y evitara convertirme en una carga económica para mi hijo Gabriel.

Estas preguntas me llevaron a comprender que mi responsabilidad como asesora independiente va más allá de ofrecer un excelente servicio a mis empresas clientes en el presente. 

También debo trabajar por la perdurabilidad y sostenibilidad de mi negocio, asegurando ingresos dignos incluso cuando no pueda trabajar con la misma intensidad en el futuro. 

Y eso se resuelve con PLANIFICACIÓN. 

En ese momento, buscar empleo en una empresa para garantizar ingresos recurrentes o depender de una pensión, que, según la realidad del país, podría ser inferior a un salario digno, sería demasiado tarde. 

Así que, por eso, algo que le recalco mucho a mis estudiantes y que aplico en mi vida diaria, es PLANIFICAR AHORA, para NO LAMENTAR MAÑANA.

¿Resuena esto contigo? Estoy interesado en leer tus comentarios.

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Estrategias de mercadeo efectivas para tus asesorías de SST

¡Bonito día! Gracias por leernos.

La búsqueda constante de estrategias de marketing que realmente sirvan para atraer nuevos clientes de asesoría de seguridad y salud, sé que puede convertirse en un elemento crucial para el éxito de tu negocio.

Según el Portal RD Station, líder en plataformas de marketing y ventas para PYMES en Latinoamérica, unas estrategias de marketing bien diseñadas representan una ventaja competitiva, potencian el servicio, ofrecen una visión clara del mercado y generan valiosas oportunidades de ventas.

Es por esto que quiero compartirte las 3 estrategias más efectivas que me han ayudado en mi experiencia personal, así como a todas mis alumnas, a potencializar y escalar sus negocios de asesorías en SST:

Crear una marca sólida: Desarrolla una identidad visual atractiva y un mensaje claro que destaque los beneficios únicos de tus servicios

Enfócate en resaltar tus fortalezas y valores para diferenciarte eficazmente de la competencia.

Presenta los casos de éxito que has experimentado con tus empresas clientes, destacando cómo, a través de tu asesoría, lograron mejorar la gestión de riesgos laborales. 

Además, enfócate en cómo la seguridad y salud no solo impactó positivamente en dicha área, sino también en otros aspectos clave de la empresa, como el bienestar de los trabajadores, la productividad, la reducción del ausentismo laboral y el ahorro de dinero derivado de la disminución de accidentes y emergencias laborales.

  1. Desarrollar presencia digital: Construye un sitio web fácil de navegar, que exhiba de manera detallada tus servicios, experiencia y testimonios de clientes satisfechos. 

En caso de que por presupuesto no puedas tener acceso a un sitio, entonces fortalece tu presencia en redes sociales. 

Estas deben ser una estrategia central para compartir de forma efectiva tus servicios y mantener una conexión directa con tu audiencia.

  1. Crear contenido de alto valor: Publica regularmente artículos, blogs o videos informativos que aborden temas relevantes sobre seguridad y salud en el trabajo y que demuestren tu dominio técnico sobre estos temas. 

No te límites a exponer simplemente tus títulos y años de experiencia; más bien, enfócate en demostrar de manera concreta que tienes un profundo conocimiento de los temas que asesoras. 

La creación de contenido educativo es una estrategia efectiva para respaldar y destacar tu experiencia, brindando a tus clientes potenciales una visión clara de tu capacidad para abordar y resolver problemas en el ámbito de la seguridad y salud laboral.

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Proporcionar contenido valioso demuestra tu experiencia y genera confianza entre tu audiencia.

Es crucial destacar que los resultados genuinos provienen de la aplicación diaria y constante de estas estrategias. 

Y una última recomendación, la cual creo que ha sido mi salvación en muchos días difíciles, es no obsesionarse con las métricas. 

的9 GIF - 的9 GIFsEn ocasiones, nos desanimamos porque nadie comenta o interactúa con nuestras publicaciones en redes sociales, o porque tenemos pocos seguidores. 

Pero permíteme darte una buena noticia: no importa.

Seguidores no equivalen a clientes, y comentarios y «me gusta» no se traducen directamente en ventas. 

Personalmente, conozco a varios colegas de seguridad y salud que cuentan con miles de seguidores, pero actualmente no han adquirido ni un solo cliente para sus servicios de asesoría. 

En contraste, hay muchos de mis estudiantes que ni siquiera son activos en redes sociales logran alcanzar sus metas de facturación, gracias a su dedicación y pasión como asesores independientes.

Porque no se trata de que te conviertas en el nuevo “Influencer de la SST”, si no de apalancarte en las redes para difundir tu mensaje, generar autoridad y atraer a clientes calificados, que eso es justamente lo que le enseño a mis estudiantes de los programas de NEGOCIOSST. 

La auténtica métrica que debes considerar es el valor que aportas y la propagación de tu mensaje.

Confía en que, gradualmente, atraerás a empresas que realmente valoren lo que compartes. 

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Recuerda, el número de seguidores en las redes sociales no siempre refleja el éxito real en tu carrera como asesor. 

Mantén el enfoque en ofrecer calidad y valor, y los resultados positivos seguirán llegando con el tiempo.

Disfruta cada etapa del proceso, ya que el compromiso constante es la clave para el éxito.

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Estrategias probadas para que te valoren como asesor de SST

¡Bonito día! Gracias por leernos.

Entiendo las dificultades que enfrentas al intentar que tu trabajo como asesora de SST sea plenamente reconocido. Porque yo misma las experimenté cuando empecé con mi Negociosst. 

Entiendo cómo se siente estar prácticamente rogando por un contrato y, después de obtenerlo, pasar el día persiguiendo al gerente para la aprobación de propuestas o a los líderes para implementar las medidas de control que sugieres. 

¿Te suena familiar esta escena?

Aunque brindas un valioso aporte en conocimientos y estrategias, a veces puede resultar desafiante transmitir su relevancia.

La seguridad y salud en el trabajo a menudo no ocupa un lugar prioritario en la agenda de las empresas. 

Sin embargo, podemos cambiar esta perspectiva y destacar el valor de tu trabajo como asesora de SST.

La Escuela de Postgrado de la Universidad Continental destaca que el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo no solo aumenta la productividad de los empleados, sino que también optimiza los recursos de la empresa y previene riesgos laborales, lo que se traduce en beneficios significativos.

A continuación, te comparto algunos puntos clave para posicionar tu trabajo como asesora de SST y lograr un reconocimiento efectivo al interior de la empresa:

  1. Influencia:  Desarrolla tu capacidad para influir en la toma de decisiones, demostrando cómo la seguridad y salud en el trabajo contribuye directamente a los objetivos estratégicos de la empresa.

2. Generación de empatía: Desarrolla relaciones cercanas con los empleados. Organiza sesiones de retroalimentación y muestra un interés genuino en su bienestar.

  • Gánate la confianza de la alta dirección mostrando cómo tus recomendaciones en seguridad impactan directamente en aspectos críticos para ellos, como la productividad del negocio, el fortalecimiento del compromiso de los trabajadores y la reducción del ausentismo laboral.

3. Empoderamiento:

  • Capacita a los empleados para que asuman un papel activo en la seguridad laboral. 
  • Establece programas de formación que fomenten la responsabilidad individual y colectiva.
  • Vuélvelos protagonistas de cada acción del sistema, así los convertirás en tus aliados que ayuden a respaldar tus propuestas ante la alta dirección.

4. Nivel de competencia propia: Destaca tu competencia y experiencia en SST, mostrando cómo tu liderazgo en esta área contribuye a la excelencia operativa y al cumplimiento de estándares.  

5. Aumento de control: Muestra cómo implementar medidas de seguridad aumenta el control sobre situaciones potencialmente riesgosas, minimizando la posibilidad de eventos no deseados.

6. Disminución de accidentes:

  • Presenta estadísticas y casos de éxito que evidencien cómo tu enfoque en SST ha llevado a una notable disminución de accidentes y lesiones laborales. 
  • Una buena práctica es realizar por áreas o procesos claves de la empresa, una rendición de cuenta, donde presentes los indicadores de avance, en donde se vean transformaciones positivas a partir de tu acompañamiento. 

7. Cambio de escenarios estratégicos: Demuestra cómo la integración de prácticas de SST puede modificar positivamente los escenarios estratégicos, mejorando la reputación y sostenibilidad de la empresa.

8. Apuntar al éxito del negocio: Conecta tu trabajo con el éxito general del negocio, resaltando cómo un entorno de trabajo seguro contribuye a la productividad y rentabilidad.

9. Gestión de tendencias: Mantente a la vanguardia de las tendencias en SST y comunica a la empresa sobre las últimas innovaciones que podrían beneficiarlos directamente.

10. Integración: observación, creación, acción:

Enfoca tu metodología en una integración completa: observa riesgos, crea estrategias efectivas y toma medidas proactivas para garantizar la seguridad continua.

Estoy segura de que estas 10 estrategias permitirán a tus clientes percibir un comportamiento distintivo en ti. Esto te destacará del común de los asesores de seguridad y salud que solo se concentran en llenar documentos para evitar sanciones del Ministerio. 

La forma en que te ven y te tratan tus clientes está directamente relacionada con la imagen profesional que proyectas. 

Por lo tanto, si deseas ser tratada de manera diferente, es fundamental actuar de manera diferente.

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POSDATA: Si estos temas te interesan, te invito a que te registres GRATIS a nuestra Masterclasst ¿Cómo conseguir más clientes para tu negocio de asesorías de seguridad y salud en el trabajo de forma rápida y fluida?

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3 indicadores financieros claves de tu negocio de asesorías de SST

¡Bonito día! Gracias por leernos.

Entiendo la importancia crítica de mantener un control efectivo sobre las finanzas de tu negocio de asesorías en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). 

Abordar este tema estratégicamente es esencial para asegurar la rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo

Gestionar las finanzas de tu negocio puede ser abrumador, especialmente cuando enfrentas la incertidumbre sobre cómo manejarlas eficientemente. 

Este aspecto puede afectar directamente la rentabilidad y el crecimiento de tu negocio.

Según un estudio realizado por la Universidad Simón Bolívar, es importante identificar los indicadores financieros que permiten evaluar el cumplimiento del principio del negocio en funcionamiento.

Este enfoque estratégico en la gestión financiera es esencial para garantizar un crecimiento sostenible y rentable en tu negocio de asesorías de SST.

Permíteme guiarte a través de los 3 indicadores financieros clave que marcarán la diferencia en la gestión financiera de tu negocio de asesorías de SST.

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Ingresos: La diversificación de tu portafolio de servicios es la clave para potenciar tus ingresos. 

Al ofrecer una gama variada de servicios de asesorías en SST, no solo maximizas tus oportunidades de negocio, sino que también te posicionas como un referente integral en el mercado.

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Gastos: Cada gasto asociado a las asesorías debe considerarse como una inversión estratégica. Identificar y deducir correctamente estos gastos te permitirá optimizar la prestación de tus servicios. 

Un manejo eficiente de los costos garantiza una operación sostenible y rentable.

  • Utilidad: La utilidad es el termómetro de la salud financiera de tu negocio. 

Al apuntar a una utilidad no menor al 60%, te aseguras de que tu negocio no solo sea viable, sino que también sea financieramente sólido. 

Un negocio rentable no solo es exitoso, sino que también es la base para futuras inversiones y crecimiento.

Según la Revista de la Universidad Javeriana, «el análisis del rendimiento financiero permite a una empresa evaluar el impacto de las decisiones de negocios de la administración en el desarrollo de su desempeño financiero». 

Este enfoque estratégico en la gestión financiera es esencial para garantizar un crecimiento sostenible y rentable en tus asesorías de SST.

La efectiva gestión financiera no solo impulsará la rentabilidad de tu negocio, sino que también te posicionará como líder indiscutible en el campo de asesorías en SST.

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Cómo conocer las necesidades de tu cliente de asesorías de SST

¡Bonito día! Gracias por leernos.

El desafío de adaptar tus servicios de asesorías en SST a las expectativas y demandas de tu cliente puede ser difícil para ti, especialmente si no conoces cuáles son sus verdaderas necesidades.

En tu rol como asesora de SST, es probable que enfrentes la dificultad de identificar y comprender las necesidades particulares de tus clientes. 

Esto puede generar inseguridad y limitar tu capacidad para brindar soluciones adaptadas a cada situación específica.

Según la Organización Internacional del Trabajo “las empresas deben hacer una evaluación de los riesgos para conocer cuáles son los peligros y los riesgos en sus lugares de trabajo, y adoptar medidas para controlarlos con eficacia, asegurando que dichos peligros y riesgos no causen daños a los trabajadores”.

  • Riesgos físicos e inspecciones: Comprender los riesgos físicos en el entorno laboral es esencial. 

Realizar inspecciones detalladas te permitirá identificar áreas críticas que requieren intervención. 

Suspicious GIF - Suspicious Receipts Magnifying Glass GIFsAl evaluar los riesgos físicos, podrás proponer medidas preventivas específicas, reduciendo accidentes y promoviendo un entorno laboral más seguro.

  • Riesgos humanos y matriz de riesgos: Analizar los riesgos asociados al factor humano es fundamental para una gestión integral de SST. Es por esto que la creación de una matriz de riesgos te ayudará a visualizar y priorizar amenazas potenciales. 

Al entender los riesgos humanos, podrás implementar estrategias personalizadas para mejorar la seguridad y bienestar de los trabajadores, minimizando posibles incidentes.

  • Riesgos legales y autoevaluación: Evaluar los riesgos legales asociados a SST es crucial para el cumplimiento normativo, lo que hace relevante la autoevaluación para identificar posibles áreas de mejora. 

Al abordar los riesgos legales y realizar autoevaluaciones periódicas, podrás ofrecer orientación específica, asegurando que tu cliente cumpla con los requisitos legales y evite sanciones.

  • Analytics Adobe Analytics GIF - Analytics Adobe Analytics GIFsPerfil sociodemográfico y condiciones de salud: Conocer el perfil sociodemográfico y las condiciones de salud de los empleados proporciona información valiosa sobre posibles riesgos y necesidades específicas. 

Al analizar estos antecedentes, podrás diseñar programas de SST más personalizados, abordando las necesidades específicas de los trabajadores.

  • Análisis del contexto y partes interesadas: Entender el contexto laboral y las partes interesadas es esencial para diseñar estrategias efectivas en SST. 

Al realizar un análisis exhaustivo, podrás proponer soluciones que se integren de manera efectiva en las necesidades de tu cliente, considerando las expectativas de todas las partes involucradas: clientes, usuarios, contratistas, etc.

Este enfoque detallado en la identificación de necesidades te permitirá ofrecer servicios de asesoría de SST altamente personalizados y efectivos.

Recuerda que la clave para asegurar la satisfacción de tus clientes radica en mostrar cómo tus asesorías abordan sus necesidades. Por eso, es crucial utilizar herramientas de diagnóstico eficaces, probadas y capaces de identificar las áreas de interés y aquellas de mayor criticidad en las empresas. Esto te permitirá proponer acciones de mejora de manera más precisa y efectiva.

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